合淮路罗塘收费站:开展服务春运“暖冬行”

     “春运”是人类历史上最大规模的,周期性的人口迁徙,为中国所特有。每年春运以后,大批务工人员返乡欢度春节,给交通运输行业带来巨大考验。保平安,保畅通,做好温馨“暖心”服务成为公路窗口单位春运工作的主旋律。


       1月21日,2019年的春运大幕正式拉开,为进一步落实春运各项工作,保障道口安全畅通,展示收费站“暖心”服务,罗塘收费站围绕交通安全劝导、秩序维护、引导咨询、便民利民、帮扶重点司乘人员和应急救援等方面集中开展志愿服务,助力出行群众安全快捷的通过收费站。


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       春运工作是收费站年末春初的首要工作,作为服务窗口单位,罗塘收费站指导青年志愿者开展志愿服务工作,明确岗位职责、团队分工和工作纪律,组织开展志愿者上岗宣誓活动,强化团队责任意识,提升志愿者在参与服务中的获得感。开展集中培训,推广《“暖冬行动”培训指导手册》,提升专业服务能力,为广大出行群众尽心尽力做好春运期间的服务、保畅工作。(尹学成)


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